特定商取引法

販売業者 リバテープ製薬株式会社
運営責任者 奥村 進剛
本社所在地 〒861-0136 熊本県熊本市北区植木町岩野45番地
電話番号 0120-199-845
[受付時間] 平日9:00~17:00 (年末年始・夏期休暇を除く)
メールアドレス info@iel-yours.com
ホームページアドレス iel-yours.com
商品代金 詳細は「各商品詳細ページ」に表記された価格に基づきます。
商品代金以外の必要料金 送料
  • サブスクは送料無料。
  • 単品購入は、全国一律330円(税込)
引渡し時期 通常、ご注文より1週間程度でお届けします。
お支払方法
  • 代金引換
  • クレジットカード
  • コンビニ後払い

    【コンビニ後払い詳細】

    • 後払い手数料:無料
    • 利用限度額:55,000円(税込)
    • 払込票は商品とは別に郵送されます。
      発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
    • 代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
      与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
      提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
      株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
      提供する項目:氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
      提供の手段:専用システムにて実施
    • 「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。
      予めご了承ください。
      • 郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
      • 商品の転送
      • 「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
      • コンビニ店頭での受け渡し
        バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認してください。

        個人情報の提供に関する問合せ先:0120-199-845(平日9:00~17:00)
        ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    • 下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
      • LINEPay請求書支払い
      • 楽天銀行コンビニ支払サービス(アプリで払込票支払)
      • d払い請求書払い
      • ファミペイ請求書支払い
    • サブスクは、当社が指定する日までに特段のお申し出をいただいた場合を除き、定期的にお客様より商品のご注文をいただいたものとして取扱うコースです。
      後払いでご注文頂いた場合、ご購入の都度、株式会社SCORE にて与信審査を行います。
      審査結果によっては後払いをご利用いただけない場合がございますのでご了承ください。
      ※一部商品については、支払方法が限られる場合がございます。
お支払期限
  • 代金引換・・・商品のお届け時に配達員にお支払いください
  • クレジットカード・・・各カード会社の引き落とし日
  • コンビニ後払い・・・発行から14日以内にコンビニでお支払いください
キャンセルについて ご注文受付後のキャンセルはお電話もしくはメールにてお問い合わせください。
すでに発送の準備に入っているご注文のキャンセルはお受けできませんのでご了承ください。

【サブスク購入について】

お届け予定日の10日前までにご変更の場合はマイページにて、ご解約の場合はお電話にてご連絡ください。
マイページはこちらから
返品・交換について
  1. 未開封のみ、商品到着後8日以内ならば返品、交換をお受けいたしますが返送料はお客様負担となります。
  2. 万一、ご注文と異なる商品や不良品が届いた場合には、早急にお取り替えいたしますので事前にお電話にてご連絡ください。返送料は当社で負担いたします。
  3. 誠に申し訳ございませんが、開封済みの商品や商品到着後8日以上経過した商品、肌トラブル、ご使用前にこぼしてしまったなどのお客様都合による返品・交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。
その他ご注意

【転売・再販売目的でのご購入について】

転売、再販売または営利目的等のおそれがある注文及び、購入上限のある商品を個人またはグループが繰り返し注文したと当社が判断した場合は、ご注文をお断りさせていただきます。
予めご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

以下のご注文はキャンセルさせていただきます。
  • 転売、再販売または営利目的等のおそれがある注文と判断した場合。
  • 購入上限のある商品を個人またはグループが繰り返し注文した場合。
  • 過去に複数の購入履歴がある個人またはグループが注文した場合。
  • 商品の送付先が物流倉庫、転送センターなどの場合。
※上記以外で不正な注文と判断した場合もキャンセルをさせていただきます。

【なりすまし注文に対する対応】

架空または他人の個人情報(氏名・住所・電話番号等)を勝手に使用して注文した場合。
上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合は該当します。
上記のような悪質な行為により、当店または多くの善良なお客様に迷惑・損害を与えた場合は、直ちに警察へ被害届けを提出し、警察からプロバイダに情報の開示請求、あるいは当店が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、いたずら注文者を特定した上、損害賠償請求を致します。
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